Im Jahr 2021 startete der Vertreter von Bebird eine Crowdfunding-Kampagne für das Note3 Pro auf der Indiegogo-Plattform. Wir haben festgestellt, dass es aufgrund von Missmanagement innerhalb der Agentur zu unerfüllten Bestellungen gekommen ist. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.

Wir verstehen den Frust, den dies verursacht haben mag, und möchten die Situation wiedergutmachen. Als Zeichen unseres Engagements für Ihre Zufriedenheit setzen wir uns ernsthaft für die Ersatzlieferung an alle noch nicht belieferten Nutzer ein. Wenn Sie das Note3 Pro zuvor auf Indiegogo zugesagt, aber das Produkt nie erhalten haben, schreiben Sie bitte an cs@bebird.com, und unser Kundendienstteam wird Ihnen helfen.

Wir hoffen, dass diese Lösung unser Engagement zeigt, diese Angelegenheit zu bereinigen und Ihr Vertrauen in Bebird wiederherzustellen. Wir haben Ihre früheren Bestellinformationen, aber da zwei Jahre vergangen sind, müssen wir Ihre aktuellen Versandinformationen bestätigen. Bitte geben Sie Ihre Unterstützungsnummer, Lieferadresse, Telefonnummer und Postleitzahl an, damit unser Team die Erfüllung der Bestellung schnell überprüfen und weiter bearbeiten kann.

Nochmals entschuldigen wir uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen aufrichtig, dass Sie Bebird wieder Ihr Vertrauen schenken können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anhaltende Unterstützung!

Bebird Kundenservice-Team